スタッフ日記

スタッフがさまざまなテーマでお役立ち情報をお伝えします。

に投稿された日記一覧

勉強会♪

強風で自分が吹き飛ばされるかと心配だった店長小村です。
杞憂に終わりましたが(笑)

さて、本日は営業終了後にWAKO'Sの和光ケミカルさんにエアコン添加剤の勉強会を実施して頂きました♪

エアコンシステムの勉強に始まり、オイルの種類や必要性、その効果など約1時間に渡って勉強です!!!
なるほど~!!!といったことがたくさん勉強できて有意義な時間でした\(^o^)/

大人になって思います。
子供のころは、あんなに勉強が嫌いだったのに、今は若いときにもっと勉強しとけばよかったなぁと。
親の言う事はやっぱり聞いとくべきですね^^;

勉強会が終わったあと、林チーフの後輩さんが差し入れてくれた高級そうなお饅頭と羊羹をみんなで美味しくいただきました!!!
御馳走様でしたm(_ _)m


(添加剤を試したくてうずうずしてる店長小村)

本日は日産デー♪

本日、とあるお客様より色々なご意見ご指摘を頂き、
もっと気配りしなければならないと肝に銘じた店長小村です。
より一層気を引き締めて参ります。

さて、本日は日産車のご来店が多く、その一コマをパシャリと収めてみました♪

手前のスカイラインのお客様は、オイル交換+エレメント+WAKO'S RECS施工。
中央のセレナのお客様は冬→夏タイヤのお履き替え。
奥のノートのお客様は、オイル交換+エレメント+WAKO'S RECS施工。
日産のコンパクトカー、ミニバン、セダンと軽自動車以外は勢揃い♪
皆様、ありがとうございました\(^o^)/

実は、画像のセレナと同じボディカラーのお車が本日3台ご来店!!!
びっくりです(@_@;)
昔、街でビートルを見ると良いことある的な都市伝説があったように記憶しておりますが、それと似たような感じでいいことありそう♪

皆様、ご来店ありがとうございました!!!


(日曜の夜は少年ジャンプな店長小村)

土曜日のタイヤ館関越練馬♪

本日もたくさんのご来店に感謝感謝の店長小村です\(^o^)/
皆さんお給料入りましたか?

さて、本日はご来店の多い土曜日の当店PIT風景をパシャリ♪

手前のアテンザのお客様はエンジンオイル&エレメントとATFの交換♪
真ん中のマークXは個人タクシーさんのタイヤ交換&アライメント調整♪
奥のエルグランドのお客様は100Km点検♪
皆様ありがとうございます\(^o^)/

実はこの時、100km点検が3台連続のご来店♪
タイヤは最初の100kmが重要です!!!
最優先で点検させて頂きますので、
タイヤ交換して頂いたお客様は是非点検にご来店下さい!!!

スタンプラリーのスタンプも溜まりますよ~♪


(明日もたくさんのご来店お待ちしてます店長小村)

デコボコ♪

余りの体調不良に日記の更新をサボっていた店長小村です。
お許しを~~~(>_<)

さて、今日は閉店後に堀江君が店頭の窓ガラスにPOPを張り付けていました。
が、その横で…
山岸君が頑張っています^^;
頑張っているんですが…

ネタです♪

当店のデコボココンビです(笑)


(管理業務に追われている店長小村)

今日も特訓中♪

ちょっとの段差でつまづいた店長小村です(-_-;)
なんかすごく大切なものがなくなっているような感じがしましたが、
皆さんいかがお過ごしですか?

本日も特訓しております山岸君ですが、
何の特訓かと申しますと、当店得意のパンク修理でございます。

鬼教官の堀江君がぐいぐい教えてます♪

パンク修理はホントに神経を使います。
自動車を構成する部品で唯一地面と接しているタイヤは、
命を乗せているといって過言ではないと考えます。
そのタイヤがパンクしたというのは、部品が壊れたのと同じこと。

しかも、タイヤが車の重量を支えるためには空気の力が重要。
空気が漏れるように壊れたタイヤを修理するんですから、
当たり前ですが、完璧に修理しないとなりません。

当店にもよく「他でパンク修理したけど、圧が下がってしまう」
といったお客様が来店されますが、当店ではそんなことは許されません!!!

なので、新人に教える時もそのことをよく理解した上で、
作業にあたるように教えています。

山岸君!!!
ちゃんと理解したかなぁ?


(歳のせいじゃない疲れているんだ、と自分に言い聞かせる店長小村)

鬼教官!!!

毎度おなじみ店長小村です☆
五月晴れの良いお天気ですが、たくさんのご来店、誠にありがとうございます!!!

さて、本日当店WEBのスタッフ紹介にデビューした山岸君。
ブリヂストンの卸売部門から小売店へ期限無しの修行に来て、早1ヵ月。
タイヤ関連の作業やお客様対応はそれなりにできますが、オイル交換等の作業は未経験。
ここ1週間でメンテナンス系作業の特訓をしております。
昨日は小村の通勤兼仕事用キャラバンでオイル交換の練習をして頂きました!!!

本日はそんな特訓風景をパシャリ♪

鬼教官の堀江君が、笑顔でゲンコツくれながらしごいております(笑)
というのは冗談で、演出家小村の指示です♪

山岸君!!!
早く一人前になってくれ!!!
じゃないと店長小村が休めないんで!!!



(心の言葉が指先に伝わってしまった店長小村)

エアコン酷使の季節が来ます…

毎度おなじみ店長小村です☆
皆さん、またお会いしましたね♪

さて、5月も中旬を過ぎると気温も上昇↑
梅雨間近で湿度も上昇↑

そうなると車のエアコンも稼働率が上がってまいります。

エアコンの稼働が増えると…
燃費の悪化↓
エンジンパワーの低下↓

そんな上がり下がりなこの時期にオススメのアイテムがエアコン添加剤です。
画像は本日ボルボV70に施工させて頂いている様子です。

エアコン添加剤を入れると、エアコンのコンプレッサーの回転がスムーズになり、
エアコンによるパワーロスが低減されるため、
燃費の悪化や加速の低下を抑えてくれるので、
よりスムーズに車を走らせることができるようになります。

車種や年式に応じて、1~2年に一回の施工がオススメ♪
当店は毎年この時期になりますと、エアコン添加剤の販売が増加してまいります。
ガソリンが高くなってきた昨今、快適ドライブと燃費の悪化防止に是非お勧めいたします。


(最近、クルマも自分も燃費が気になる店長小村)

お土産♪

毎朝セブンイレブンのコーヒーを買わずにはいられない店長小村です。
皆さん、いかがお過ごしですか?

さて、本日も常連のお客様よりお土産を頂きました!!!
いつもありがとうございますm(_ _)m

岩手県平泉のお土産です。
平泉に行った理由は聞き忘れましたが、平泉ってどんなところか調べてみたら、
中尊寺などの世界遺産があるんですね!!!
WEBで見るととてもキレイで厳かな雰囲気です。
癒されそうですね~

ここ最近あまり休めてないので、連休が取れたら自然の中で癒されたいです(>_<)
岩手県だと2連休くらいじゃ無理なんで、もっと近いところがイイですね~。
ゆっくり釣りでも行きたい今日この頃です\(^o^)/

お土産は画像に収めたのちに一瞬でなくなったのは言うまでもありません♪
とても美味しくいただきました!!!


(釣りのシーズンだということをすっかり忘れていた店長小村)

素晴らしい!!!

明日3週間ぶりに歯医者さんに行ける店長小村です。
皆さん歯は大切にしましょう!!!

本日、お昼前位に時間が空いたので、先日購入したウェルダーヘルメットを使って、堀江君と溶接の作業を行いました♪

店頭のタイヤホイールの展示台にのぼりを差す単管パイプの溶接です。
いやぁ~このヘルメット素晴らしいです♪
溶接のスパークが発生した瞬間に遮光してくれます!!!
ホントに便利!!!
然しながら、固定役とは言え半袖で作業していたのはまずかったですね~^^;
何もなかったから良かったですが、やけどする可能性もあったかな…
次からは気をつけます!!!

お客様の作業で溶接することは無いと思いますが、溶接できるとホント便利です。
ところ構わず溶接したくなっちゃいますね^^

定休日のご案内
5/21、28の水曜日は定休日を頂いておりますので、木曜日以降のご来店をお待ち申し上げます。


(溶接作業の後は市ヶ谷で会議だった店長小村)

満員御礼!!!

連日の倉庫整理で筋肉痛の店長小村です☆
この筋肉痛が2日遅れじゃないことを願います…

GW明けからの平日はご来店が落ち着いていたタイヤ館関越練馬ですが、土、日、月とお履き替えとエアチェック、オイル交換等のメンテナンスのご来店がまた増えております!!!
もちろんタイヤ交換、アライメント作業も大盛況♪
沢山のご来店、誠にありがとうございますm(_ _)m

そんな当店のPIT状況をパシャリ♪

点検だけでもお気軽にご来店下さい!!!
スタッフ一同、心よりお持ちしてま~す\(^o^)/


(倉庫がきれいになって嬉しい店長小村)

アルミホイールも腐食します

久しぶりにタイヤの倉庫整理で全身筋肉痛の店長小村です☆
筋肉痛が翌日で嬉しい42才ですが、皆さんいかがお過ごしですか?

先日、スタッドレスタイヤ→夏タイヤへのお履き替え作業時にアルミホイールが腐食して塗装が剥がれてきた事例があったのでご紹介します。

こちらのアルミホイールはご購入頂いてから約10年経過しているアルミホイールです。
スタッドレスタイヤ用としてご使用いただいています。

アルミホイールでも10年も使えば、融雪剤の塩化カリウムに浸食されて画像のように塗装が剥がれて浮いてしまいます。

この腐食がフランジ(タイヤとホイールの接合面)に達すると空気漏れの原因となってしまい、経験上何をやっても空気漏れを止めることができませんので、交換していただくことになります。

10年も使えば十分元を取った事になると思いますが、アルミホイールも個体差がありますし、キズから浸食してで3~5年位で腐食することもあります。
ホイールにキズが付くといいことありませんね^^;
最近は、ブリヂストンのエコフォルムシリーズから腐食に強いタイプ等もラインナップされてます♪

それでも鉄に比べたらアルミのほうが腐食しづらいですし、何より軽くてちょっとおしゃれ♪
ということで、スタッドレスタイヤ用のホイールは腐食しづらいエコフォルムをオススメします!!!


(タイヤと一緒にアルミもどうぞ!安くしときます♪店長小村)

アイアンマン?

限定という言葉にめっぽう弱い日本人代表店長小村です☆
皆さんはどうですかぁ?

お分かりとは思いますが、画像の2人はアイアンマンではありません(笑)
私、店長小村とスタッフ堀江君が前々から狙っていたウェルダーヘルメットを本日ゲットしたので、2人仲良く浮かれて画像に収まってみました\(^o^)/
当店の工具ご用達「アストロプロダクツ」の数量限定品です♪
通常品はマットブラックのシブい仕様なんですが、限定品はド派手なファイヤーパターン♪
カッコいいです\(^o^)/

ちょっとかっこつけてウェルダーヘルメットと書きましたが、要は溶接用ヘルメットですw
正式には自動遮光溶接面といって、溶接時の光を感知して自動的に遮光してくれる優れもの♪

もうお分かりと思いますが、先月店長小村は溶接焼けで顔の半分の皮膚が剥けてしまいました。
それはそれは痛い思いをしましたが、これでもう心配ご無用です♪
いくらでも溶接できます♪
まぁそんなに溶接することもないんですが^^;

ちなみに、コマネチしてるのはもちろん久保田君です♪



(早く面を使ってみたい店長小村)

スタンプラリーやってます♪

GW明けからご来店が落ち着いてまいりましたが、週末の作業予定はぎっしり!!!
皆さんの週末のご予定はいかがですか?
店長小村です☆またお目にかかりましたね^^

諸事情により廃止となってしまいましたが、
タイヤ館には数年前までポイントカードがありました。
お客様のご来店の楽しみの一つだっただけに私も残念に思っておりました。

ということで、最近当店限定のスタンプラリーを始めました\(^o^)/
当店で、夏タイヤ又は冬タイヤをご購入いただいているお客様に、
よりタイヤを長くお使いいただくための企画でもあります!!!

内容は…
タイヤの無料エアチェックやお車の無料点検など、なんでもいいので、
ご来店いただくとスタンプを一つGET!!!

3回目、6回目、9回目、12回目で、
それぞれ500円分の割引クーポンとしてお使いいただけます♪
スタンプカードは1年間有効~♪

なぜ1年間かというと、タイヤを長持ちさせるには月に1回のエアチェックが必須です!!!
でも、忘れちゃいますよね?
しかも、そんなにタイヤ館に来ていただく用事もありませんよね?
なので、用事を作っちゃおう!!!ということで1年に12回、
ご来店いただけたら嬉しいな♪という理由で1年間です^^

もちろん、クーポンとしては1年以上お使いいただけます。
まぁ、1年過ぎたらまた新しいスタンプカードをお渡しするんで、ずっと続くんですが^^;

是非、スタンプラリーを上手に使って、
タイヤ長持ち&お得なクーポンをGETしてください!!!

5/9以降の作業予約状況をご案内いたします。
ご来店の目安にお使いください。
〇=3件以上の空き有
△=3件以下の空き有
☓=空き無し

5/9 ☓
5/10 ☓
5/11 ☓
5/12 △
5/13 〇
5/14 定休日
5/15 〇
5/16 〇
5/17 △
5/18 △
もちろん予約以外の作業も随時受付しております。
無料のエアチェックなどもお気軽にご来店ください。


(ポイントやスタンプは貯めても使うの忘れちゃう店長小村)

残念ながら…

本日も沢山のご来店ありがとうございます!!!
最近、白髪が気になりだした店長小村です。
GW明けの皆さんいかがお過ごしでしょうか?

さて、一昨日に引き続きパンクネタです。
今回は残念ながら修理出来そうで出来ない事例のご紹介です。

今回の患者さんはマツダさんちのファミリア君です。
タイヤサイズは175/70R13です。
画像は刺さっていた木ねじを抜いて角度をわかりやすくするために千枚通しを刺したものです。
ご覧の通り、かなり斜めに刺さっております。
パンク修理できる角度はタイヤの中心から垂直方向に対して45°以内という決まりがあるんです。
逆に言うと、タイヤのトレッド面(表面)から45°以上です。
画像では微妙な角度に見えますが、45°以上(表面から45°以内)の角度がついていました。
ここまで斜めだとタイヤの切れている長さも長くなり、強度が保てなくなりますし、何より修理剤がしっかり効いてくれません。

この状態で修理し、現状で空気漏れが止まったとしても、いつ空気漏れが起こるかわからない非常に危険な状態となってしまいます。
ですので、のちの走行を考え、タイヤ館では修理をお断りさせていただき、タイヤ交換をお勧めさせていただいております。

実は技術サービスでもご紹介した空気圧充填研修の中でもこの事は取り上げられているんですよ~

専門店の豆知識です♪
皆様の安全安心ドライブのためにご紹介いたしました!!!

タイヤ館関越練馬のFacebookを始めました。
HPの内容と近いものがありますが、PIT状況等もお知らせしておりますのでアカウントをお持ちの方は是非Facebookもご活用ください。


(今までの人生で4回パンク経験のある店長小村)

巻き込んでます!

タイヤ館H谷店の某チーフに頼まれたので、買いに行ってきました♪
拘りの『サニトラ』カッコイイ!

さてこのマシンがどんな風に変貌するのでしょうかっ!?
僕も負けじと『ランチボックス』で1台作成中です☆
乞うご期待~♪

(久保田)

GWはパンクが多い!!!

GWも残すところあと1日…。
皆さん悔いのないGWを過ごせましたかぁ?
店長小村です。

毎年のことながら、GW中はパンクのご来店やお問い合わせが急増します。
理由はよくわかりませんが、これ本当なんです。
最近、当店に移動してきた山岸君(まだ画像がないのでスタッフ紹介に出てません^^;)は、ブリヂストンの卸部門から修行しに当店に来ているのですが、
「普段からこんなにパンクするお客様が多いんですか(*_*)」とビックリ!!!
本日も2件、昨日は3件、一昨日は…覚えてません^^;
といった具合です。

正直、普段はここまで毎日パンクのお客様はいらっしゃいません。
本日の2件は画像に収めました。
木ねじを踏んでしまったサンバーでパンクのお客様と、
タイヤのサイド部を切ってしまったクラウンのお客様です。

ねじが刺さってしまったサンバーのお客様は修理可能な場所でしたので、
内側からばっちり修理させていただきましたが、
サイドが切れてしまったクラウンのお客様は修理不可…。
タイヤが古くなかったので、1本だけ交換させていただきました。

物が刺さるパンクは誰が悪いわけでもありません。
最終的には物が落ちているのが悪いのです!!!
特に、雨が降るとパンクが増えます。
理由は色々ですので、そのうち技術サービスでご紹介いたします。

パンクは色々な種類がありますが、意外と修理できないケースも多いです。
そのようなケースがあったら、またご紹介させていただきます。


(新品タイヤで50mも走らないうちにパンクしたことがある店長小村)

ロぺとアキラ先輩が飛び出します♪

今朝の地震ですっかり寝不足の店長小村です。
地震・雷・火事・おやじですね~。

さて、只今タイヤ館では人気キャラクターの紙兎ロぺとのコラボ企画、
飛び出すARカードプレゼント実施中です♪

6/30までの間でタイヤ点検にご来店頂き、アンケートにお答え頂いたすべてのお客様に、
スマホで遊べるロぺのARカードをプレゼント☆
ロぺやアキラ先輩、タイヤ館オリジナルキャラの馬場先輩達がスマホの画面に飛び出して、
おなじみのセリフで楽しませてくれるタイヤ館オリジナルのARカードです!!!

店長小村が試した画像を1枚貼っておきます\(^o^)/
意外と遊べるこのカードはタイヤ館でしかもらえません!!!
是非、期間中のご来店をお待ちしております♪


(ロぺのキャラではアキラ先輩が好きな店長小村)

差し入れいっぱい♪

会議とお休みで2日間お店を留守にしていた店長小村です。
GWも後半になりましたが、皆さん楽しんでますかぁ?

本日は思いもかけず、4組の方から差し入れを頂きました~!(^^)!
4組のお客様と書かないのは理由があるんですが、
まず1組目、
店長小村の同級生が今川焼を持ってきました♪
「GWですることないから遊びに来た~」…なんか買ってけ(ー_ー)!!

続いて2組目、
これまた店長小村の同級生が、
「フェイスブックで仕事が忙しくて帰れないって書いてあったから」と、
袋の即席ラーメンとそれを電子レンジで作ることができる容器♪
これ、画像は無いんですがよさそう(*^。^*)
でも、できれば家に帰りたいです(^_^;)

さらに3組目、
スタッフ堀江君のご両親様が、おかきとふんわり厚切りロールをご持参で、
冬タイヤからのお履き替えでご来店♪
堀江君のお父さんからはいつも色々差し入れていただいてます!
ほんとにありがたいですが、堀江君はとっても頑張ってますんでお気を使わずm(_ _)m

最後が、当店元スタッフの植木さん。
植木さんは4月末まで紅一点、7年間当店の内務チーフとして、
お客様の対応で頑張ってくれた女性ですが、ご家族の事情によって退職いたしました。
植木さんファンのお客様には忙しさでご挨拶もできず、申し訳ございませんでしたm(_ _)m

で、植木さんは「おだふじ」さんの大泉クリームをご持参♪
残ってた荷物を取りに来るのに、
以前もらった大泉クリームを食べられなかった堀江君のために買ってきてくれました♪
まぁ、今回は林チーフが食べられなかったんで、またの差し入れお待ちしてますw

画像はクリームたっぷりな「おだふじ大泉クリーム」をほおばったら、
鼻の頭にクリームが付いちゃった、やんちゃ坊主な久保田君と堀江君ですw

と、スタッフ関係者ばかりですが、
店長小村の同級生も、堀江君のご両親も、植木さんも、
私たちのことを考えて、差し入れを持ってきてくれてるんだと思うと、
気遣いって本当に重要だなぁってしみじみ考えさせられました。

当店も、お客様の期待に応えられるお店になるために日々精進いたします。


(皆さんありがとうございますm(__)mな店長小村)

出不精…

どもです、タイトル通り最近出不精なスタッフ久保田です!

色々とやりたいことはあるんですが、ついつい部屋にこもりがちに…。
洗車しなきゃーとか付けたい部品があったりとか髪切りに行かなとか考えながら、
ミニ四駆を弄りだすと、あっという間に時間が過ぎて気がつくと夕方(-_- )

あぁ、今日もミニ四駆デーだと思いながら、一日が過ぎていくのです♪
まぁ、楽しいからイイんですけど~(爆)
そして先日も1台途中までですが、作ってみました!
あとは肉抜き(軽量化)とマスダンパーのセッティングかなぁ?

あぁっ!愛車がまだスタッドレスタイヤ履きっぱなしだ!
早く夏タイヤに交換しないと~…。


(久保田)

差し入れ♪

右足の外側のふくらはぎがしょっちゅうビクビク痙攣する店長小村です。
小村だけに「こむら返り」ですか?
ええ、冗談ですとも(笑)

本日も2組のお客様より差し入れを頂きました(^O^)
ありごとうございますm(_ _)m
ホント恐縮です!!!
業務終了後、美味しく頂きました♪

一つ目は、黒コショウせんべい
甘辛のしょうゆ味に胡椒の風味と辛みがとっても美味しいおせんべい♪
このおせんべい、実はお会計中の林チーフが、お客様とのお話の中で「みんなお昼ごはんも食べずにがんばってるんですよ~」なんて話してたら、お客様がお買い物袋から出して差し入れてくれたんです!!!
とっても優しい奥様でした♪
ありがとうございますm(_ _)m

二つ目は、技術サービスでご紹介させていただいたフィールダーのお客様から頂いた、自衛隊限定!ロシアンルーレットクッキー「DEADorALIVE」♪
12枚のクッキーの中に、2枚激辛クッキーが入った被弾確率6分の1!!!のロシアンルーレットクッキー!!!
本日出勤の小村・林・堀江&新メンバーの山岸で3回のチャレンジ☆
1回目…初っ端から林チーフが被弾!!!
最初は甘いのにだんだん辛くなって顔が赤くなってました(笑)
2回目…全員セーフ♪
ということは、次は必ず誰かが被弾します^m^
3回目…せーので口に入れると・・・
まさかの林チーフ被弾!!!(笑)
頭から汗を流しながらファンタグレープで中和してました~☆
ちょっと面白い差し入れで履き替え作業の疲れを忘れたのは、私と堀江君と山岸君だけでしたw

食べてるとこの画像はありません。
林チーフのテンションの下がり具合が面白すぎてカメラを忘れてしまいました(爆

当店のFacebookを始めました。
いろいろな情報を発信させて頂きたいと思っております。
ぜひ「いいね!」をお願いいたします!!!



(あしたの会議が憂鬱な店長小村)